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為進(jìn)一步推動(dòng)酒店的持續(xù)發(fā)展，7月31日，酒店經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議在集團(tuán)總部會(huì)議室召開。本次會(huì)議深入探討了酒店未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，并誠(chéng)摯地傾聽(tīng)了每位同事的寶貴意見(jiàn)和建議，集思廣益，共同為酒店的繁榮繪制藍(lán)圖。集團(tuán)副總經(jīng)理兼發(fā)展運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)陸洋、集團(tuán)品質(zhì)管理副總監(jiān)王佳麟、集團(tuán)酒店總經(jīng)理桂志亮及各酒店店助、前廳主管參與了本次會(huì)議。

會(huì)議開始，酒店總經(jīng)理對(duì)酒店所處商圈進(jìn)行了精準(zhǔn)分析，詳細(xì)講解了酒店所處的象湖商圈市場(chǎng)環(huán)境，并深刻分析酒店周邊競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及其發(fā)展現(xiàn)狀。隨后，酒店總經(jīng)理桂志亮提出了一系列提升酒店業(yè)績(jī)的方案，涵蓋了線上與線下雙渠道的深化開發(fā)。

在網(wǎng)絡(luò)推廣方面，通過(guò)獨(dú)家策略進(jìn)一步加強(qiáng)酒店的在線排名，利用網(wǎng)絡(luò)將酒店掛在附近高流量商圈，并更新宣傳照片以吸引客戶眼球，同時(shí)巧妙調(diào)整房型命名，使用多店同名策略，擴(kuò)大客源，激發(fā)顧客點(diǎn)擊與預(yù)訂欲望，提升酒店的瀏覽量和訂單量。在線下方面，加大與旅行社的開發(fā)力度，以優(yōu)惠政策促進(jìn)團(tuán)隊(duì)入住，迅速提升人氣與入住率。此外，酒店設(shè)施的品質(zhì)升級(jí)也被提上日程，特別是精選樓層的全面改造，通過(guò)軟裝升級(jí)，為顧客帶來(lái)耳目一新的居住體驗(yàn)。

陸總在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與酒店業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們拒絕以外部環(huán)境為借口，基于眼前的現(xiàn)狀，拿出有效的提升方案，主動(dòng)出擊，改變現(xiàn)狀。其次，不管業(yè)績(jī)?nèi)绾巫兓?，控制成本始終是我們的重點(diǎn)任務(wù)，要通過(guò)各種手段降低不必要的開支，實(shí)現(xiàn)節(jié)流目標(biāo)。最后，陸總號(hào)召大家要雙管齊下，線上線下并進(jìn)，拓寬客源渠道。面對(duì)市場(chǎng)的不確定性，我們更應(yīng)堅(jiān)定信心，以不屈不撓的精神，全力以赴地投入到拓客與服務(wù)升級(jí)的工作中，用實(shí)際行動(dòng)證明我們的實(shí)力與決心。他強(qiáng)調(diào)，只要我們保持積極進(jìn)取的態(tài)度，就沒(méi)有克服不了的困難，沒(méi)有達(dá)不到的目標(biāo)。

集團(tuán)副總經(jīng)理兼發(fā)展運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)陸洋

次會(huì)議的召開不僅凝聚了團(tuán)隊(duì)的共識(shí)，也共同商討出酒店發(fā)展計(jì)劃，我們已規(guī)劃出一系列創(chuàng)新舉措，旨在對(duì)酒店進(jìn)行全面而深入的升級(jí)改造。請(qǐng)大家拭目以待，一個(gè)更加璀璨奪目的酒店即將呈現(xiàn)在我們面前。

酒店業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，前路漫漫亦燦燦，而今邁步從頭躍，正值行業(yè)革新之際，意味著我們需要重新審視我們的業(yè)務(wù)模式，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。我們相信，只要不斷創(chuàng)新，提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，我們酒店將能在市場(chǎng)的激流中穩(wěn)健前行，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期和可持續(xù)的成長(zhǎng)。

投稿人：陸洋

投稿單位：集團(tuán)發(fā)展運(yùn)營(yíng)中心